Términos y Condiciones
OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN
1.1 En este apartado le Comunicamos sobre las condiciones de uso de nuestra pagina Web Mercalotes.es y de los términos y condiciones que dirigen los servicios y operaciones de compraventa de producto entre www.mercalotes.es y sus distribuidores
1.2 Usar esta pagina Web o registrase como usuario supone la aprobación de las presentes Condiciones Generales.
1.3 Las actuales Condiciones Generales se adaptaran en los servicios y las operaciones de compraventa de productos en la pagina web www.mercalotes.es (parte vendedora) y sus Distribuidores (parte compradora) (en adelante, “Distribuidor”).
1.4 Se aceptarán por parte del Distribuidor, en todos los sentidos, al realizar cualquier pedido en Mercalotes.es
1.5 Las actuales Condiciones Generales descarta la aplicación de las condiciones generales de compra propias del distribuidor o terceros.
1.6 Las ventas de compraventa entre Mercalotes.es y el Distribuidor se complementarán, en todo caso, por las Condiciones Particulares que se pactan entre las partes, careciendo de importancia, en todos los sentidos, cual quiera otras condiciones que no se haya pactado expresamente por escrito
PEDIDOS
2.1 Una vez terminada el proceso de registro en nuestro Sistema, el Distribuidor puede realizar su pedido a través de las Web, por los siguientes medios:
2.1.1 Comercio electrónico: Se realizará el pedido por medio de la página web www.mercalotes.es, continuando el proceso de compra establecido.
2.1.2 A través de alguna de las herramientas ofrecidas en función del lote.
2.2 La Finalización del pedido por parte del Distribuidor con lleva asumir la aceptación de los precios y la descripción de los productos a la venta y así mismo a las actuales Condiciones Generales. Para que el pedido se efectivo tendrá que recibir la confirmación por parte de Mercalotes.es. Todos nuestros pedidos están sujetos a la disponibilidad de los artículos
2.3 Los tiempos de preparación de los productos se muestran juntos a la disponibilidad de estos. Los tiempos de preparación se cuenta solamente a días Laborables. La gran mayoría de los productos es un plazo de 24/48 horas. Mercalotes.es procurar sacar los pedidos en el plazo correspondiente. Pero en ocasiones se puede producir retrasos ajenos a nuestra voluntad, sí que ello genere derecho a indemnización alguna. Los tiempos preparación que superen las 24/48h estimaciones, por lo que Mercalotes.es no garantiza la mercancía en los plazos estimados.
2.4 Mercalotes.es se guarda el derecho ha modificar el diseño de los productos y/o el empaquetado, para garantizar y mejorar las necesidades del mercado. Así mismo queremos dar la misma calidad o superior.
PRECIO
3.1. Los precios de venta no incluyen IVA ni cualquier otro impuesto.
3.2. El precio de los artículos no incluye el asesoramiento, instalación, formación u otro tipo de soporte técnico, más que el especificado en las normas de garantía descritas en estas mismas Condiciones Generales.
3.3. Los precios incluidos en el comercio electrónico de www.mercalotes.es están sujetos a alteraciones sin previo aviso, incluso sus especificaciones técnicas.
3.4. En el supuesto caso que el Distribuidor realizara un pedido de productos con precio equivocado, Mercalotes.es le informara el precio correcto y en todo caso, tendrá que dar de nuevo su aprobación para realizar el pedido con el precio correcto siempre que Distribuidor lo confirme.
FORMA DE PAGO
4.1. El Distribuidor podrá efectuar el pago mediante transferencia bancaria o a través de la pasarela de pago de la web.
4.2. La posibilidad de estos procedimientos de pago depende del tipo de servicio o producto que se vaya a pagar y de la situación geográfica del comprador o destinatario.
4.3. El uso de estos procedimientos de pago implica la aceptación de las condiciones asociadas al mismo.
ENVÍOS Y TRANSPORTE
5.1. El precio del transporte de la mercancía se visualiza antes de comprar en el carrito. Mercalotes.es gestionará el transporte de los palets a través de un transportista externo quién entregará el lote en el horario especificado por el comprador.
5.2. Por lo norma general el transportista dejará el palet hasta donde pueda llegar su transpaleta, se debe tener en cuenta que no está obligado a ello. Las condiciones del transporte de palets acuerdan que el camionero dejará el palet al lado del camión y será el comprador el responsable de moverlo hasta dentro de sus instalaciones. Por ello, es posible que se necesite una transpaleta, a no ser que se quiera mover la mercancía a mano.
5.3. Los plazos señalados tienen un carácter orientativo y no vinculante. El retraso en el cumplimiento de los plazos no dará derecho al Distribuidor a exigir daños directos o indirectos ni indemnización alguna, rechazar el pedido o suspender el cumplimiento de cualquier obligación, especialmente, la del pago.
5.4. Mercalotes.es no será responsable por el incumplimiento total o parcial o el retraso en el cumplimiento de sus obligaciones frente al Distribuidor, si estuviese motivado por un caso fortuito o de fuerza mayor que afecte tanto a Mercalotes.es como a sus proveedores o transportistas, incluidos los supuestos de huelga, otras contingencias laborales o industriales, carencia o imposibilidad de obtención de productos, etc. Mercalotes.es podrá dar por anulados y sin efecto los pedidos de productos en curso, sin que ello devengue indemnización o compensación alguna en favor del Distribuidor.
RECEPCIÓN
6.1 La Obligación del Destinatario es verificar la mercancía en el momento de la recepción. Que dicha entrega corresponda con el pedido realizado. En el supuesto caso de que se vería alguna anomalía o signos visibles en dicha mercancía, es obligación del Destinatario escribirlo en el albarán de entrega, ya sea en formato en papel o digital, de que dicha mercancía presenta daños. Si el Destinatario acepta la mercancía sin escribir nada en el albarán de entrega se invalidará las reclamaciones posteriores por parte del Distribuidor.
6.2 El Distribuidor será responsable de proporcionar una dirección de entrega donde pueda descargar la mercancía de forma segura.
6.3 Mercalotes.es no se hace cargo de que el transportista no tenga maquinaria necesaria para descargar y mover la mercancía, por eso el encargado de tener los medios necesarios para realizar la descarga correctamente tiene que se por parte de Distribuidor.
CONDICIONES DE GARANTÍA
7.1 los productos que ofrecemos en nuestra web tienen garantia de 1 año de nuestra propia empresa, si algun lote no tiene garantia de los productos, se especificara en el propio anuncios.
7.2 La garantía de los producto comprados por el Distribuidor de Mercalotes.es que mas adelante sean distribuidos a sus compradores (terceros) será gestionada directamente entre el Distribuidor y sus compradores.
AVISO LEGAL
8.1. Nombre comercial Mercalotes.es
Nombre fiscal: Alfa Lopez S.L
NIF B-01840867
Dirección: Pasaje San Francisco Nº5 – 1ºD 26540 (Alfaro)
email de contacto alfa-lopez@outlook.es
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
10.1. Mercalotes.es no ofrece garantía alguna ni responde de la falta de idoneidad de los productos para los fines de uso por el Distribuidor.
10.2. Mercalotes.es no se hara en ningún caso responsable de cualquier coste, cargo o daño en que se haya incurrido como consecuencia de cualquier incumplimiento por el Distribuidor de sus obligaciones derivadas de las presentes Condiciones Generales, ni de la violación por el Distribuidor de cualquier ley o reglamentación en materia de protección al consumidor, sanidad y orden público.
10.3. Mercalotes.es no responderá en ningún caso ante el Distribuidor o terceros por pérdidas o daños directos, indirectos, derivados o conexos con el objeto del presente contrato o el incorrecto funcionamiento del producto, incluyendo accidentes a personas, daños a bienes distintos del objeto del contrato o pérdida de beneficios. Cualquier compromiso y obligaciones del Distribuidor resultantes de las garantías existentes entre él y sus Distribuidores que excedan a las anteriores indicadas y que no hayan sido aceptadas por Subastalotes.com de forma escrita y expresa, serán por cuenta exclusiva del Distribuidor.
CONDICIÓN
11.1. Devoluciones del cliente. El inventario se define como cualquier mercancía vendida previamente a un consumidor y luego devuelta. El manifiesto se proporciona solo como referencia y no como garantía de los artículos recibidos. Los compradores no deben esperar un 100% de precisión. El inventario de devoluciones de clientes se envía a través de socios de procesamiento y no se inspecciona para verificar su precisión o funcionalidad. No se garantiza que los productos sean funcionales. Los productos devueltos por el cliente pueden tener rayones, defecto y / o abolladuras. Es posible que a los productos les falten accesorios o piezas. Todo el inventario, independientemente de la condición, se vende tal cual.
11.2. Las imágenes incluidas son imágenes de archivo, no de los artículos reales que recibirá.
11.3 En el momento de la entrega, los compradores deben confirmar que los pallets entregados coinciden con los ID de pallets que figuran en el correo electrónico de la orden de compra y firmar el comprobante de entrega (POD). Una vez que se haya firmado la entrega y se hayan recibido los palés, las solicitudes de reembolso solo se revisarán si se anotan palés faltantes o incorrectos en el registro del transportista. Todas las ventas son finales.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
12.1 Todas las ventas que se realizan mediante la Web Mercalotes.es son definidas por nuestra empresa Alfa lopez S.L «Ventas al por mayor»
12.2.El Comprador podrá realizar una devolución del durante las 24h posteriores a la entrega siempre y cuando la mercancía no se haya abierto ni desprecintado los palet o Cajas. No se realizarán devoluciones de los lotes si están abiertos o manipulados por los compradores. En este caso el Comprador correrá con el gasto de envió de dicha mercancía a nuestros almacenes.
12.3.En el posible caso de que le llegue una mercancía errónea será Mercalotes.es quien se hace cargo de los gastos de envío para recoger la mercancía
12.4.En el Suceso que los palet, cajas o lotes completos lleguen desprecintados, golpeados u otra anomalía, se tendrá que anotar en el albarán de entrega, ya sea de forma física ( papel) o digital. Para realizar los tramites correspondientes con la agencia de transporte
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
13.1 Mercalotes.es admite la importancia de proteger la privacidad y derechos de sus Distribuidores y asegura un tratamiento correcto de sus datos y acatando la legislación vigente.
13.2 El distribuidor una vez registrado en la web Mercalotes.es, acepta expresamente el tratamiento de sus datos de carácter personal.
PROPIEDAD
14.1.. Esta página web es propiedad de Mercalotes.es, así como todos los derechos de su contenido, imágenes, textos, diseño y software. Todos los elementos de esta página, incluyendo sin limitaciones, su diseño y su contenido están protegidos por las leyes de la Propiedad Intelectual, Propiedad Industrial y tratados internacionales referidos a los Derechos de Autor.
14.2. A menos que sea explícitamente autorizado por Mercalotes.es, usted no puede reproducir, transmitir o explotar el contenido de esta web de ningún modo.
DIVISIBILIDAD
15.1. Si alguna estipulación de las presentes condiciones carece o pasase a carecer de validez o resultase no ejecutable según el derecho aplicable, dicha estipulación no tendría efecto, pero solamente en la medida de esa precisa falta de validez, y no afectará a ninguna otra estipulación de las presentes condiciones.
LEY APLICABLE Y FUERO
16.1. Las presentes Condiciones Generales de Venta se regirán e interpretarán conforme a la legislación vigente en el territorio español.
16.2. En caso de litigio, las partes contratantes se someten a los Juzgados y Tribunales de Logroño (La Rioja) con expresa renuncia de cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
SEGURIDAD Y PAGOS CON TARJETA
17.1 Es este sitio el responsable de las transacciones mediante certificado de seguridad SSL
18.1 La pasarela de pago. con las tarjetas aceptadas son Visa y Mastercar